Туристы пожаловались на «рисованные» звезды российских отелей

Рoстуризм пoлучил в 2021 гoду пoчти 200 жaлoб нa рoссийскиe гoстиницы, урoвeнь сeрвисa кoтoрыx нe сooтвeтствoвaл зaявлeннoму. В курoртныx зонах таких гостиниц сотни, а ведь и тысячи, и «звездную» категорию они иногда присуждают себе сами.

Отели (как) будто лучше: цены на российских курортах сравнялись с Альпами

До) какой степени стоит отдохнуть в Красной Поляне получай Новый год

Чаще долее) (того российские туристы сталкиваются с проблемным сервисом получи и распишись российских курортах, когда выбирают гостиницу «три звезды», а получают удобство на «двоечку» и ниже. Ростуризму возьми такие отели жаловались в Крыму, Краснодарском крае, в Ленинградской области, рассказали «Известиям» в ведомстве.

До мнению гендиректора сети турагентств «Розовый слон» Алексана Мкртчяна, «звездность» отелей в стране случается завышена, особенно у гостиниц категории «три звезды» и вверху.

«В «четверках» и «пятерках» эшелон сервиса почти всегда соответствуют заявленному. Тем безлюдный (=малолюдный) менее я знаю отели «пять звезд», в которых в помине (заводе) нет бассейна — а в «пятерках» такого красоваться не может», — сказал спирт.

Глава правовой комиссии Российского союза туриндустрии (РСТ) Егорка Мохов добавил, что по временам ожидания российских туристов без- совпадают с реальностью оттого, почему они сравнивают «три звезды» в Турции и «три звезды» в России. Ровно по его словам, наша общественный порядок классификации гостиниц имеет в избытке неочевидных для потребителя параметров: для порядка гостиница может соответствовать своей категории, только кормили невкусно, убирались негуст, в номере было холодно.

С 1 января 2022 лета без прохождения классификации отели быть у дел не могут. Добровольный распорядок сохранен только для санаториев. Рядом этом классификация не гарантирует «звезды» — гостиница может получить категорию «без звезд» (таких в Крыму паче 400 объектов из 900). Возьми прошлой неделе ведомство в первый раз отозвало аккредитацию у организации, которая присваивала отелям звезды. Общей сложности их 167, и около 5% в тот же миг подозреваются в недобросовестности.

Подробнее читайте в эксклюзивном материале «Известий»:

Три с минусом: туристы обвинили чуть (было 200 отелей в липовых звездах

Читайте в свою очередь

Комментарии и уведомления в настоящее время закрыты..

Комментарии закрыты.